Reklamacija robe (greška na proizvodu)

✔ U slučaju opreme greškom naručene, ćemo Vam na temelju ostupanja od ugovora vratiti kupnu cijenu proizvoda nakon dostave robe natrag na našu adresu*
✔ Reklamacije rješavamo 2-3 radna dana nakon što primimo natrag robe.
✔ Embalaža izdelka je lahko mehansko poškodovana, blaga ni treba vrniti v originalni embalaži.
✔ Proizvod mora biti nekorišten i čist.
*max do 14 dana od preuzimanja robe

Kako reklamirati robu ?

  1. Ispunite jednostavan reklamacijski formular niže.
  2. U slučaju da imate neka pitanja ili nejasnoće, se radnim danom možete javiti do 48h od preuzeća od te se možemo dogovoriti o detaljima reklamacije.
  3. Temeljim pakiranjem ćete ograničiti mogućnost oštećenja tijekom dostave. Idealno bi bilo zapakirati u originalnu ambalažu. Robu preporučamo poslati:
  • Poštom kao preporučenu pošiljku zajedno s dokumentom o kupovini (fakturom) na adresu Filip Trade Company s.r.o., Kragujevská 1(Budova Printio), 010 01, Žilina, Slovačka

Captcha

i

Osobni podaci obrađuju se u skladu s Uredbom GDPR i Zakonom br. 18/2018 Coll. o zaštiti osobnih podataka. Više informacija možete pronaći ovdje.

Login

Forgotten password

Postavke privatnosti

Koristimo Cookies kako bismo poboljšali vaš posjet ovoj web stranici, analizirali njezinu izvedbu i prikupljali podatke o njezinoj upotrebi. U tu svrhu možemo koristiti alate i usluge trećih strana, a prikupljene podatke možemo prenijeti partnerima u EU, SAD-u ili drugim zemljama. Klikom na "Prihvati sve kolačiće" izražavate svoj pristanak na ovu obradu. Možete pronaći detaljne informacije ili urediti svoje postavke u nastavku.

Izjava o privatnosti

Pokaži detalje

Naša web stranica pohranjuje podatke na vaš uređaj (cookies i pohranu preglednika) kako bi identificirala vašu sesiju i postigla osnovnu funkcionalnost platforme, iskustvo pregledavanja i sigurnost.

Možemo pohraniti podatke na vaš uređaj (cookies i pohranu preglednika) kako bismo isporučili nebitne funkcije koje poboljšavaju vaše iskustvo pregledavanja, pohranili neke vaše postavke bez da imate korisnički račun ili niste prijavljeni, koristili skripte i/ili izvore trećih strana , widgeti itd.

Korištenje analitičkih alata omogućuje nam bolje razumijevanje potreba naših posjetitelja i načina na koji koriste naše stranice. Možemo koristiti alate prve ili treće strane za praćenje ili snimanje vašeg pregledavanja naše web stranice, za analizu alata ili komponenti s kojima ste bili u interakciji ili ste ih koristili, za snimanje događaja konverzije i slično.

Možemo koristiti kolačiće i alate trećih strana kako bismo poboljšali ponudu proizvoda i/ili usluga za sebe ili ponudu naših partnera, njihovu relevantnost za vas, na temelju proizvoda ili stranica koje ste posjetili na ovoj stranici ili na drugim web stranicama.

Login

Forgotten password

Izdelek je bil dodan v košarico
Nastaviti s kupovinom Naručiti